Politique de confidentialité
Ce que Winkom garde sur les streamers et les viewers, pourquoi, combien de temps, qui d’autre y a accès, et comment en obtenir une copie ou la faire supprimer.
Dernière mise à jour :
En bref
- Tu te connectes avec Kick. On ne voit jamais ton mot de passe Kick.
- On garde ce dont les fonctionnalités ont besoin : ton profil Kick, les paramètres de ta chaîne, et le chat et les événements que Kick envoie pour les chaînes qui utilisent Winkom.
- Les données brutes du chat et des événements Kick sont supprimées sous 24 heures. Les messages vocaux et TTS expirent après 24 heures.
- Pas de pub, pas de revente de données, pas de traceurs tiers sur ce site.
- Tu peux demander une copie de tes données ou leur suppression à tout moment.
Sur cette page
Qui nous sommes
Winkom est une boîte à outils pour les streamers Kick et leurs viewers (alertes, chat bot, modération, jeux, overlays), faite à Tunis. Le service est exploité par Mohamed Yassine Cherif, Athis-Mons (91200), France, responsable du traitement des données décrites ici.
Winkom est indépendant et n’est pas affilié à Kick.
Ce que nous collectons
- Compte Kick : à la connexion, Kick nous donne ton identifiant Kick, ton pseudo, ta photo de profil et ta langue. Kick nous donne aussi des jetons d’accès pour que Winkom agisse pour toi (lire les événements, envoyer les messages du bot). Les jetons sont stockés chiffrés.
- Sessions : un cookie de session te garde connecté. On n’en stocke qu’une empreinte (hash), avec l’agent utilisateur du navigateur et la date de dernière utilisation, pour que tu puisses voir et déconnecter tes appareils.
- Historique de connexion : quand tu t’es connecté et déconnecté, et un court libellé d’appareil comme « Windows · Chrome ». Ni adresse IP, ni jeton.
- Chaînes des streamers : tes paramètres, commandes, timers, la disposition de ton overlay, les membres de ton équipe et leurs rôles, et les médias que tu envoies (sons, images, vidéos) avec ta confirmation que tu en as les droits.
- Chat et événements : pour les chaînes qui utilisent Winkom, Kick nous envoie les messages du chat, les follows, subs, gifts et KICKs, avec le pseudo du viewer concerné. C’est ce qui fait marcher les alertes, le bot, les jeux et les points.
- Modération (Guardian) : les messages du chat sont vérifiés selon les règles du streamer. L’équipe de la chaîne voit un court journal des actions récentes (pseudo et jusqu’à 100 caractères du message, 200 dernières actions).
- Points des viewers : par chaîne, ton identifiant Kick, ton pseudo, ton solde de points, ton nombre de messages, tes première et dernière visites, et l’historique des points gagnés et dépensés. Les points se gagnent uniquement : aucun argent en jeu.
- Synthèse vocale et messages vocaux : le texte ou l’enregistrement que tu envoies pour qu’il soit joué en live.
- Support : ce que tu écris dans un ticket, les captures que tu joins (on retire leurs métadonnées), la page et le navigateur d’où il a été envoyé, et une adresse e-mail si tu en donnes une sans être connecté.
- Notifications : si tu actives les notifications push, l’adresse push de ton appareil (chiffrée), ton fuseau horaire et tes heures calmes.
- Statistiques : des compteurs par chaîne (followers, messages, pics) qui n’identifient pas les viewers, et les fonctionnalités utilisées.
On ne collecte ni ton mot de passe Kick, ni ta carte bancaire, ni tes pièces d’identité, ni ta position précise. On ne stocke pas ton adresse IP dans notre base de données : elle ne sert que brièvement à limiter les abus.
Pourquoi nous les utilisons
- Pour faire tourner le service que tu as demandé : alertes, chat bot, modération, points, jeux, overlays et statistiques (exécution du contrat).
- Pour protéger Winkom : limites de débit, protection contre le spam et les raids, enquêtes en cas d’abus et journaux de sécurité (intérêt légitime).
- Pour les fonctionnalités optionnelles que tu actives, comme les notifications push, les réponses IA ou les messages vocaux (ton consentement, que tu retires en les désactivant).
- Pour répondre à tes demandes de support.
On ne vend jamais tes données et on ne les utilise jamais pour de la publicité.
Combien de temps nous les gardons
| Données | Durée |
|---|---|
| Données brutes du chat et des événements Kick | 24 heures (fiches d’événement : 7 jours) |
| Comptage des mots du chat (récaps) | 30 jours |
| Messages vocaux et synthèse vocale | 24 heures |
| Sessions de connexion | Jusqu’à la déconnexion, 30 jours d’inactivité, ou 90 jours au plus |
| Historique de connexion | 90 jours après la fin de la session (50 dernières) |
| Réputation anti-spam | 7 jours |
| Notifications | 60 jours |
| Statistiques | Jusqu’à 400 jours |
| Support : e-mail invité / tickets fermés | 1 an / 2 ans après la dernière réponse |
| Compte, paramètres de chaîne, points | Jusqu’à ce que tu demandes leur suppression |
Tes droits
Selon la loi tunisienne n° 2004-63 portant sur la protection des données à caractère personnel, et le RGPD quand il s’applique à toi, tu peux demander à accéder à tes données, en obtenir une copie, les corriger, les faire supprimer ou t’opposer à leur utilisation. Tu peux retirer un consentement à tout moment.
Comment : une fois connecté, ouvre ton profil dans le Viewer Hub (menu de ton avatar, puis « Ton profil ») et utilise « Tes données » pour demander une copie ou une suppression. Tu peux aussi nous écrire depuis la page support. On répond sous 30 jours. Tu peux déconnecter n’importe quel appareil depuis ton profil.
Si notre réponse ne te convient pas, tu peux saisir l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP) en Tunisie, ou l’autorité de protection des données de ton pays.
Si tu es viewer sur une chaîne qui utilise Winkom
C’est le streamer qui choisit les fonctionnalités actives sur sa chaîne. Tes messages du chat sont traités pour les faire marcher (alertes, modération, points, jeux), comme décrit plus haut. Tu peux interroger le streamer, ou nous, sur tes données dans cette chaîne, et demander la suppression de ton historique de points.
Sécurité
Les connexions passent en HTTPS. Les jetons Kick, les adresses push et les e-mails invités sont chiffrés ; les identifiants de session sont stockés sous forme d’empreinte. Le texte des viewers est toujours affiché en texte brut sur les overlays. Si une fuite met tes données en danger, on te prévient, ainsi que l’INPDP, comme la loi l’exige.
Âge
Il faut un compte Kick pour utiliser Winkom, donc les règles d’âge de Kick s’appliquent. Les appels vidéo de Winkom Match sont réservés aux adultes et passent par une vérification d’âge.
Modifications de cette politique
Si on change ce qu’on collecte ou pourquoi, on met à jour cette page et sa date. Pour les changements importants, on te prévient aussi dans le dashboard avant qu’ils s’appliquent.